На предложение ввести с пользователями товарно-денежные отношения и ввести прайс на услуги (ну там ответ на вопрос $50, ответ на глупый вопрос $100), Ваня сказал, что мы меркантильные и нужно быть добрее к людям. А именно: говоришь пользователю, что очень занят, перезвонишь позже, просишь номер сотового. В 4 часа утра перезваниваешь... Когда сбросили, перезваниваешь ещё раз. Потом ещё... Решив вопрос, кладёшь трубку, перезваниваешь, вспомнив, что там ещё что-то нужно было посмотреть.

- У нас всё плохо. Связь со складом и ещё одним сервером пропала, - я.

- Предлагаю подождать 5 минут, и если ничего не наладиться, кричать «Караул!», - Паша.